chámanos GRATIS881 304 130
Mundo R
área cliente

881 304 130

Ordenador, ratón y planta

instalación

canto tardará a instalación da fibra?

eno momento da alta ou uns días despois, comunicarémosche a data de instalación ou ben enviarémosche un SMS para que ti fixes a cita co técnico. A data de instalación non debería ser superior a 7 días naturais en cidade ou a 45 días en caso de polígono industrial. Se por calquera razón allea a R non se pudiesen cumplir estes plazos, explicarémosche a situación e darémosche unha data de instalación alternativa.


como é o día da instalación?

1. antes de comezar, comentarémosche qué servizos imos instalar e cómo os instalamos, acordando contigo o paso dos cables, a colocación das tomas, etc.
2. probaremos diante de ti o correcto funcionamiento dos servizos instalados.
3. se contrataches internet, o acceso quedará configurado e comprobaremos que o teu equipo, PC ou Mac, navega correctamente. Ensinarémosche o velocímetro R, a páxina na que podes comprobar a velocidade de navegación. Ademais, podes activar as túas contas de correo e asocialas ao teu dominio a través da web de clientes de R, onde tamén podes configurar o teu router ou cambiar os parámetros wifi.
4. finalizado o traballo técnico, deixaremos a túa casa ou negocio nas mesmas condicións de limpeza e orde na que se atopaba.


é necesario cambio de número para pasarse a R?

non. Se o desexas, podes conservar o teu actual número de teléfono.

ten algún custo a alta ou a instalación?

non. A instalación da fibra de R é gratuita a cambio de que nos deas a túa confianza durante 12 meses. Así podemos asumir o custo de enviarche un instalador e poñer o material na túa vivenda ou negocio.

queres contratar R?

chámanos de balde:

881 304 130

luns a venres de 9-21h.
sábados de 9-14h.

para os nosos clientes

descarga a app:

Apple StoreGoogle Play

ou chámanos:

se estás na casa 1449no estranxeiro:
+34 698 111 449
luns a venres de 9-22h.
sábados de 9-14h.
servizo técnico 24h/365.

Política de cookies

En nuestra web utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte un mejor servizo cuando vuelvas a visitarnos. Al navegar por nuestra web estás aceptando su uso. Encuentra aquí toda la información sobre nuestra política de cookies.

Acepto